Atención a la ciudadanía
Cómo consultar el estado de una solicitud
La consulta en línea de radicados no está habilitada. Con el número de radicado entregado por UMC puedes conocer el estado de tu solicitud comunicándote por los canales oficiales.
Cómo consultar
- Escribe a umcvilleta@umcentralips.com.co indicando el número de radicado y la fecha de radicación.
- Comunícate con la sede donde radicaste la solicitud, en el horario institucional.
- Acude presencialmente a la sede, indicando el número de radicado.
Lunes a sábado, de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.. No se solicitan documentos de identidad, códigos de acceso ni datos clínicos a través del sitio web.
Plazos de respuesta
Los términos de respuesta aplicables a cada tipo de solicitud, incluidos los plazos reducidos para reclamos que afectan la salud y la vida, se explican en la página de PQRSD.